Kinh nghiệm đặt tour đi đảo Nha Trang & 2 phút cho thông tin quan trọng
Cảm ơn quý khách đã dành thời gian tìm hiểu và đặt tour đi đảo Nha Trang tại website nhatrangholiday.vn. Khuyến khích bạn : Trước khi đọc nội dung chính của bài viết này, hãy dành thời gian vui lòng đọc bài viết trước (Kinh nghiệm đi tour đảo Nha Trang) để có thêm nhiều thông tin bổ ích
Để đảm bảo một trải nghiệm tốt nhất dành cho chính bạn, có một số điều mà chúng tôi muốn bạn cần biết trước khi đặt tour.
Kinh nghiệm đặt tour đi đảo Nha Trang bạn cần biết
- Tất cả gói dịch vụ được niêm yết và bán trên trang web này đều là tour đảo Nha Trang trọn gói Điều đó có nghĩa là, với bất kỳ gói nào, bạn không phải trả THÊM bất cứ một khoản phí nào dù là nhỏ nhất để hưởng dịch vụ đã niêm yết theo gói.
- Tất cả các gói niêm yết tại trang web của chúng tôi đã bao gồm tàu cao tốc vận chuyển 02 chiều: từ đất liền ra đảo và ngược lại.
- Hệ thống xử lý Booking (Đặt tour) là hệ thống hoàn toàn tự động từ việc đặt vé, thanh toán, xác nhận đặt vé. Vì vậy, vui lòng cung cấp số điện thoại và email chính xác để thông tin được gửi đến bạn một cách thuận tiện nhất.
- Số hotline 0939 59 1010 luôn mở, tuy nhiên vì số lượng cuộc gọi và công việc liên quan rất nhiều nên bộ phận chăm sóc khách hàng không thể trả lời ngay tất cả các cuộc gọi đến. Hầu hết những thắc mắc của bạn đều được trả lời thông qua các bài viết này. Bạn tốn rất ít thời gian để hiểu được nội dung một cách chủ động cho chuyến đi của mình. Hãy nhấn vào đây để đọc khi có dự định đi tour đảo Nha Trang. Hãy gọi ngay khi bạn đọc xong tất cả bài viết mà vẫn chưa có cầu trả lời.
- Bạn đã đặt tour đi đảo Nha Trang và thanh toán xong nhưng lại muốn hủy ngay sau đó vì một lý do nào đó (Bạn đổi kế hoạch, bạn thấy vé rẻ hơn được nơi khác đang chào bán, ……). Chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ số tiền mà bạn đã thanh toán mà không cần hỏi lý do hủy. Vui lòng kiên nhẫn chờ chúng tôi xử lý đơn hàng và hoàn trả lại 100% số tiền cho bạn trong vòng (tối đa) là 02 ngày làm việc. Lưu ý rằng, trước giờ khởi hành 02 giờ, bạn không thể hủy vé vì bất cứ lý do nào. Ví dụ, bạn khởi hành lúc 8h sáng, vé chỉ được hỗ trợ hủy và hoàn tiền muộn nhất là 07h sáng cùng ngày.
- Tại sao bạn nên trả tiền vé bằng chuyển khoản hoặc Internet Banking trên hệ thống? Có 2 lý do có thể sẽ giúp ích cho bạn:
- 6.1 | Bạn sẽ chắc chắn là khách hàng được hỗ trợ tốt nhất kể từ khi đặt vé đến khi bạn kết thúc tour & trở về an toàn.
- 6.2 | Bạn sẽ tiết kiệm được thời gian so với việc tới tận nơi rồi mới tìm hiểu các gói tour rồi đưa ra lựa chọn. Sẽ chẳng thỏa mái nếu bạn phải chờ mua tour trong giờ cao điểm.
- Đặt tour đảo Nha Trang & thanh toán trực tuyến, làm sao để nhận vé? Câu trả lời là: như đã nói ở trên, hệ thống đặt vé được xử lý tự động. Ngay khi bạn thanh toán thành công, vé của bạn đã sẵn sàng.
Nếu bạn đặt vé Hòn Tằm
Bạn di chuyển đến Cảng Hòn Tằm & nhân viên hỗ trợ sẽ chủ động gọi để hỗ trợ bạn, giao vé và hướng dẫn bạn lên tàu. Hãy quẳng mọi nỗi lo lắng của bạn để đi một chuyến du lịch thật vui.
Nếu bạn đặt tour 3 đảo Nha Trang
Hướng dẫn viên sẽ chủ động gọi bạn trước giờ khởi hành, sau đó sẽ đón tại khách sạn hoặc điểm hẹn mà bạn yêu cầu ( Trong TTTP Nha Trang)
Bạn vẫn còn điều gì đó lo lắng hoặc cần thêm thông tin, thì số hotline vẫn đang mở để chờ cuộc gọi của bạn đấy!
